服务管理
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“龙8大篷车”服务号
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服务保障

统一的运营保障体系,让您的任何服务请求,享受到安全放心、专业品质的保障。您可以从本栏目详细了解我们的各项保障措施。

质量控制与技术研究

专业团队,开发服务标准及技术标准,服务人员执行统一《龙8工程师服务标准》、《房屋维护工艺质量标准》;

服务管理与团队培训

大篷车自主开发”callcenter-crm"服务管理系统,从“信息管理、客户管理、业务管理”实现闭环管理。 服务团队人员,经过严格的“服务标准、工艺标准、技术技能”的考核培训方可上岗。

3D立体服务监督

为保障服务品质,我们建立了“3D服务督察体系”。由“信息化管理系统预警监察”、“市场督导检查”及客户中随机选择的“社会监督员”组成。

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